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只需三步即可轉換為eSIM
1
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在
賬戶設定
點選
轉換eSIM
並按指示完成申請
3
你將會收到載有
eSIM二維碼
的確認電郵
加入 eSIM
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Andriod
1
前往「設定」
2
點選「流動網絡」
3
點選「新增流動網絡計劃」
4
掃描eSIM二維碼
1
前往「設定」
2
點選「連接」
3
點選「SIM卡管理員」
4
點選「加入流動方案」
5
點選「使用QR碼加入」
6
掃描eSIM二維碼
Apple 快速轉移eSIM (僅適用於 iPhone)
1
新iPhone
於新iPhone點擊「流動數據」
2
新iPhone
點擊「加入eSIM」
3
新iPhone
點擊「從附近的iPhone轉移」
4
舊iPhone
於舊iPhone點擊「繼續」
5
新iPhone
於新iPhone獲取驗證碼
6
舊iPhone
於舊iPhone輸入驗證碼
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新iPhone
於新iPhone選擇需要轉移之電話號碼
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新iPhone
確認轉移號碼
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新iPhone
新iPhone上將會彈出指示, 根據指示於舊iPhone確認轉移
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舊iPhone
於舊iPhone確認轉移
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新iPhone
於新iPhone閱讀及同意條款及細則
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舊iPhone
開始轉移
13
新iPhone
完成轉移
常見問題
為甚麼選用eSIM?
只要客戶的流動裝置支援eSIM,便可輕鬆由實體SIM轉換至eSIM以連接網絡。啟用及設定簡便,亦無需擔心遺失或損壞實體SIM卡。雖然而部分流動裝置只設有一個實體卡槽,但支援eSIM的裝置一般可同時使用多張eSIM,使用上更具彈性。
如何轉用eSIM?
客戶可親臨任何3SUPREME門市申請使用eSIM服務。成功申請後,客戶將收到一封載有eSIM二維碼的確認電郵,並可根據電郵內的指示安裝及啟動eSIM。 請注意:二維碼一經掃描即失效,無法重複使用。 現有客戶成功安裝eSIM後,需重新啟動流動裝置或切換飛行模式設定,以重新搜尋流動網絡。
由實體卡轉換為eSIM後會否影響現有服務?
轉換為eSIM等同更換SIM卡,手續費為 $100(3SUPREME客戶可獲豁免)。 更換後,客戶的電話號碼及現有服務將保持不變。 成功安裝eSIM後,請重新啟動流動裝置或切換飛行模式,以重新搜尋流動網絡。
如何轉移eSIM至另一部流動裝置?
eSIM一經安裝後,不能移除或直接轉移至另一部流動裝置,否則eSIM將會失效。 如需轉移至其他流動裝置,客戶可親臨任何 3SUPREME門市申請更換eSIM,手續費為 $100(3SUPREME客戶可獲豁免)。
成功申請後,客戶將收到一封載有eSIM二維碼的確認電郵,並可根據電郵內的指示安裝及啟動eSIM。請注意:二維碼一經掃描即失效,無法重複使用。
成功啟用新eSIM後,原有裝置內的實體SIM 或eSIM將會失效。不過,賬戶資料(包括賬戶餘額、已購買的服務組合及獎賞)將維持不變。
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